Trong những năm gần đây, khái niệm Senior Sales Executive đã được nhiều người trong lĩnh vực kinh doanh biết đến, tuy nhiên khái niệm này vẫn còn khá xa lạ với những người không kinh doanh trong lĩnh vực này hoặc họ mới bắt đầu kinh doanh. Senior Sales Executive là một từ khóa khá hot và cũng là một trong những vị trí được săn đón nhiều nhất trong lĩnh vực kinh doanh, vậy chính xác thì Senior Sales Executive là gì? hãy cùng Giaiphapdonggoi.net tìm hiểu trong bài viết sau đây nhé!
Mục Lục [Ẩn]
1. Senior Sales Executive là gì?
Senior Sales Executive là gì?
Senior Sales Executive (Chuyên viên kinh doanh) là những thành viên giàu kinh nghiệm nhất trong đội ngũ bán hàng. Họ có trách nhiệm dẫn dắt các đại diện khách hàng, đảm bảo rằng các mục tiêu bán hàng được đáp ứng. Công việc của họ bao gồm phân tích các xu hướng kinh doanh để xác định các cách cải tiến sản phẩm, đảm bảo đáp ứng sự hài lòng của khách hàng đối với các sản phẩm hoặc dịch vụ mà công ty có được, cũng như gửi các kế hoạch tài khoản và báo cáo bán hàng lên cấp quản lý cao hơn. Họ cũng phải có thể giải quyết kịp thời các vấn đề liên quan đến khiếu nại từ khách hàng.
2. Senior Sales Executive làm gì?
Nói chung, Senior Sales Executive (Chuyên viên kinh doanh) giám sát hoạt động bán hàng của các công ty để đảm bảo hiệu quả bán hàng tổng thể và tối đa hóa lợi nhuận.
Senior Sales Executive làm gì?
- Tiến hành nghiên cứu để xác định các cơ hội kinh doanh tiềm năng và thị trường mục tiêu cho các sản phẩm và dịch vụ
- Xây dựng và duy trì các mối quan hệ công việc tích cực với khách hàng để tạo ra một mối quan hệ giúp tạo điều kiện cho sự bảo trợ và tạo ra doanh thu
- Tăng cường hiệu suất của nhân viên bằng cách cung cấp hướng dẫn và giải pháp để cải thiện hiệu quả bán hàng
- Giám sát quá trình phỏng vấn, tuyển dụng và đào tạo nhân viên bán hàng mới để đảm bảo tuyển dụng được nhân sự có năng lực
- Đặt ra và thực thi các tiêu chuẩn của công ty về hoạt động và chất lượng dịch vụ
- Phát triển và thực hiện các chiến lược hiệu quả để bán và phân phối rộng rãi các sản phẩm của công ty
- Theo dõi ngành bán hàng để xác định những thay đổi trong xu hướng thị trường và điều chỉnh cho phù hợp
- Thiết lập các mục tiêu bán hàng và giám sát việc chỉ định hạn ngạch bán hàng cho các nhóm bán hàng
- Giao tiếp với khách hàng để xác định các yêu cầu sản phẩm của họ và tạo điều kiện cung cấp
- Sử dụng kiến thức về các sản phẩm và dịch vụ để cung cấp phản hồi thích hợp cho các yêu cầu của khách hàng và cũng như hỗ trợ giải quyết các vấn đề hoặc khiếu nại của khách hàng
- Xem xét hồ sơ tài chính để đảm bảo tài khoản cân bằng được duy trì
- Áp dụng sự hiểu biết về xu hướng thị trường / thực tiễn kinh doanh trong việc đưa ra các quyết định cần thiết để nâng cao quy trình bán hàng
- Thu thập, phân tích và giải thích hồ sơ bán hàng để có được thông tin hữu ích trong việc lập báo cáo
- Tổ chức các cuộc họp định kỳ với các đơn vị bán hàng để xem xét các hoạt động và lập lại chiến lược nhằm tối ưu hóa năng suất
- Đảm bảo tuân thủ các tiêu chuẩn dịch vụ khách hàng và quản lý quan hệ khách hàng phù hợp
- Tham gia các hội thảo và hội nghị giáo dục để mở rộng mạng lưới cá nhân và nâng cao kiến thức công việc hiện có.
>> Cùng tìm hiểu về sản phẩm dây đai nhựa tại đồng nai
3. Yêu cầu về kỹ năng, khả năng và kiến thức đối với Công việc Senior Sales Executive
Bạn đang tìm kiếm một công việc Senior Sales Executive? Nếu là bạn, đây là những yêu cầu phổ biến, bao gồm các kỹ năng và phẩm chất mà hầu hết các nhà tuyển dụng muốn bạn đáp ứng để đơn xin việc của bạn được xem xét:
Yêu cầu về kỹ năng, khả năng và kiến thức đối với Công việc Senior Sales Executive
- Giáo dục và Đào tạo: Để trở thành Chuyên viên kinh doanh, bạn yêu cầu ít nhất phải có bằng Cử nhân về Marketing, kế toán, kinh tế hoặc trong bất kỳ chuyên ngành kinh doanh liên quan nào khác. Vai trò này cũng yêu cầu ít nhất 5 năm kinh nghiệm thường là quản lý bán hàng. Người sử dụng lao động cung cấp đào tạo công việc cho các giám đốc kinh doanh để cung cấp cho họ cái nhìn sâu sắc về hoạt động công việc
- Kỹ năng ra quyết định: Các chuyên viên kinh doanh rất thành thạo trong việc đưa ra các quyết định kinh doanh phù hợp cần thiết để đạt được các mục tiêu bán hàng và tăng cơ sở khách hàng
- Kỹ năng liên cá nhân: Chuyên viên kinh doanh có thể làm việc với khách hàng, giám đốc bán hàng và nhóm bán hàng để đạt được mục tiêu chung là đảm bảo khách hàng hài lòng và tối đa hóa lợi nhuận
- Kỹ năng CNTT: Chuyên viên kinh doanh thành thạo trong việc sử dụng hệ thống CRM để cung cấp báo cáo cho ban giám đốc công ty.
Trên đây là những chia sẻ của Giaiphapdonggoi.net về câu hỏi Senior Sales Executive là gì? Để trở thành Senior Sales Executive không hề đơn giản và vị trí này đòi hỏi mỗi cá nhân phải rèn luyện và tích lũy kinh nghiệm từ những trường hợp thực tế trong doanh nghiệp. Tuy nhiên, đây là nghề có thể thăng tiến nhanh trong công việc và có khả năng tham gia trực tiếp vào doanh thu của công ty nên đang là nghề đáng mơ ước của nhiều bạn trẻ hiện nay.
Cùng tìm hiểu về bài viết liên quan:
- B2B là gì? Ưu và nhược điểm của mô hình kinh doanh B2B
- Big Data là gì? Năm chữ V và lợi ích của Big Data
Mời bạn xem thêm các sản phẩm đóng gói của GIẢI PHÁP ĐÓNG GÓI nhé!!!
- Dây đai pet
- Máy đai nhựa cầm tay khí nén
- Dây đai nhựa pp
