Nhân viên kinh doanh/ nhân viên bán hàng tiếng Anh là gì? Thuật ngữ nhân viên kinh doanh không còn xa lạ đối với nhiều người tuy nhiên tên tiếng anh của nó thì không phải ai cũng biết. Để có thể hiểu rõ được bản chất, khái niệm và tên gọi tiếng anh của nhân viên kinh doanh thì hãy cùng tham khảo trong bài viết dưới đây nhé!
Nhân viên kinh doanh/ nhân viên bán hàng tiếng Anh là gì?
Nhân viên kinh doanh/ nhân viên bán hàng tiếng Anh được biết đến với rất nhiều tên gọi khác nhau. Salesman; Sales Supervisor, National Sales Manager, Saleswoman, Sales Executive, Area Sales Manager,… đều được dùng để những vị trí trong bộ máy kinh doanh của một công ty/doanh nghiệp.
Những từ này sẽ được sử dụng cụ thể để phân nhân viên kinh doanh/ nhân viên bán hàng tiếng Anh theo vai trò, cấp bậc, lĩnh vực và khu vực mà nhân viên kinh doanh đang quản lý.
Cấp bậc nhân viên kinh doanh/ nhân viên bán hàng tiếng Anh
Nhân viên bán hàng tiếng Anh có nhiều cấp độ từ khác nhau
Nhân viên bán hàng sẽ được chia ra làm nhiều cấp bậc, cụ thể như:
- Cấp 1 là Saleswoman và Salesman. Đây là khái niệm được dùng để gọi nhân viên bán hàng. Saleswoman là nhân viên kinh doanh nữ còn Salesman là nhân viên kinh doanh nam.
- Cấp 2 là Sales Executive: Chuyên viên kinh doanh. Vị trí này có trách nhiệm điều hành các hoạt động, công việc cho nhân viên bán hàng Cấp 1, và chịu sự quản lý của giám sát kinh doanh.
- Cấp 3: Sales Supervisor là giám sát kinh doanh, có nhiệm vụ giám sát các hoạt động kinh doanh trong bộ máy, để đảm bảo không xảy ra sai sót trong quá trình vận hành bộ máy Sales.
- Cấp 4: Sales Manager chịu trách nhiệm chung cho hoạt động kinh doanh trong tổ chức. Trong đó có Area Sales Manager (Giám đốc kinh doanh vùng), cao hơn là Regional Sales Mannager (Giám đốc kinh doanh khu vực) và National Sales Manager (Giám đốc kinh doanh cấp quốc gia).
Ngoài ra, có rất nhiều từ để chỉ nhân viên bán hàng, phân loại theo từng lĩnh vực, ngành nghề riêng như:
- Sales Engineer: nhân viên kinh doanh ngành máy móc, hóa chất, thiết bị,…
- Account Executive, Account Assistant: nhóm nhân viên kinh doanh liên quan tới ngành dịch vụ. Account Manager là quản lý cấp cao, Account Director là cấp trên nữa.
>>>Tham khảo: Những từ vựng tiếng Anh cần biết khi đi xin việc
Từ vựng chủ đề nhân viên kinh doanh/ nhân viên bán hàng tiếng Anh
Dưới đây là những chức vụ cụ thể và những cụm từ tiếng Anh thông dụng trong ngành nhân viên kinh doanh:
Tên các chức vụ nhân viên bán hàng tiếng Anh thông dụng
STT
Thuật ngữ Tiếng Anh
Thuật ngữ Tiếng Việt
1
Word processing operator
Người xử lý văn bản
2
Physical Centralization
Tập trung chủ yếu trên một địa bàn
3
Office planning
Hoạch định hành chính văn phòng
4
File clerk
Nhân viên lưu trữ giấy tờ, hồ sơ
5
Top management
Cấp quản trị cao cấp
6
Mail processing supervisor
Kiểm soát viên chuyên xử lý thư tín
7
Professional Secretary
Thư ký chuyên nghiệp
8
Word processing supervisor
Trrưởng phòng xử lý văn bản
9
Paper handling
Xử lý công văn giấy tờ
10
Operative control
Kiểm tra hoạt động tác vụ
Từ ngữ chủ đề nhân viên kinh doanh tiếng Anh
Để có thể hiểu rõ hơn về ngành nghề nhân viên kinh doanh, các bạn có thể tham khảo thêm những thuật ngữ, từ ngữ, chủ đề liên quan đến nhân viên kinh doanh. Đây là những thuật ngữ được sử dụng vô cùng phổ biến:
Từ vựng
Giải nghĩa
After Sales service
Dịch vụ chăm sóc sau khi đã bán hàng
Cold Calling
Cuộc gọi đến khách hàng tiềm năng, có quan tâm đến sản phẩm để chào hàng mà khách hàng đó không biết trước
Buy in bulk
Hành động mua với số lượng lớn của khách hàng để nhận ưu đãi từ người bán
Buy on credit
Khách hàng mua theo hình thức trả sau, có kèm lãi suất khi thanh toán tổng tiền cho người bán
Catalog Price
Mức giá sản phẩm công bố của công ty, chưa cộng thêm các chi phí, dịch vụ khác
Agreed Price
Giá bán được cả hai bên người bán và người mua thoả thuận
Payment by installments
Hình thức mua trả góp, người mua trả tiền cho người bán theo từng giai đoạn sử dụng sản phẩm.
Advanced Payment
Hình thức đặt cọc, khách hàng sẽ đặt cọc trước một khoản tiền và thanh toán nốt số tiền còn lại khi đã nhận được sản phẩm
Out of stock
Hết hàng
Macroeconomic
Kinh tế vĩ mô
Microeconomic
Kinh tế vi mô
Depreciation
Khấu hao
Planned economy
Nền kinh tế kế hoạch
Với những kiến thức chi tiết nhất về nhân viên kinh doanh trên đây, hy vọng rằng, bài viết đã phần nào giải đáp và giúp bạn đọc hiểu hơn về nhân viên kinh doanh tiếng anh là gì, cách phân biệt cấp bậc và những từ ngữ chuyên ngành kinh doanh phổ biến nhất.
Nếu bạn là một nhân viên kinh doanh, ngoài kỹ năng chuyên môn, bạn càng thông thạo tiếng Anh thì bạn càng có cơ hội tiếp xúc với nhiều tệp khách hàng, từ đó, thăng tiến nhanh chóng hơn. Chính vì vậy, hãy tham khảo khoá học TOEIC 0-500+ tại Athena nhé
- Lộ trình 28 buổi tinh gọn, gói trọn tất cả kiến thức trọng tâm TOEIC để “rinh” bằng về nhà trong thời gian ngắn nhất.
- Phương pháp học độc quyền bởi ThS. Đỗ Vân Anh (TOEIC 900, IELTS 8.5, TESOL) biên soạn đặc biệt phù hợp cho các bạn mất gốc tiếng Anh.
- Thực chiến thi thử như thi thật với bộ đề được cập nhật liên tục, cùng kho tài liệu TOEIC đồ sộ, giúp bạn ôn thi hiệu quả.
- Học phí tối ưu với các bạn sinh viên và người đi làm mong muốn có tấm bằng TOEIC chất lượng với chi phí thấp.
- Cam kết chuẩn đầu ra minh bạch. Đào tạo 1 năm miễn phí nếu như không đạt mục tiêu.
Xem thêm:
>>> Top 5 cuốn sách luyện viết tiếng Anh nên có
>>> Tổng hợp bộ sách TOEIC dành cho người mới bắt đầu học
>>> Lộ trình ôn thi TOEIC mục tiêu 450-700+